Občanská poradna is run by Charita Polička. Registered social services (MPSV register of social service providers): odborné sociální poradenství (specialist social counselling). Target groups: oběti domácího násilí, oběti trestné činnosti, osoby bez přístřeší, osoby komerčně zneužívané, osoby se zdravotním postižením, osoby v krizi, rodiny s dítětem/dětmi, senioři, etnické menšiny, pečující osoby, osoby s potřebou paliativní péče.